Sağlık Bakanlığı Kurumsal Kalite Sistemi

Sağlık Bakanlığı Kurumsal Kalite Sistemi (SBKKS) Kullanımı

Sağlık Bakanlığı Kurumsal Kalite Sistemi (SBKKS), sağlıkta kalite ölçme ve değerlendirme süreçlerini yönetmek ve izlemek amacıyla tasarlanmış bir sistemdir. Bu sistem, Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen kurumsal kalite değerlendirmeleri, öz değerlendirmeler, veri girişleri ve klinik kalite çalışmaları gibi çeşitli faaliyetleri desteklemektedir.

SBKKS’nin Gelişim Süreci:

• 2012: İlk geliştirme çalışmaları başlamıştır.
• 2015: Kurumsal Kalite Sistemi (KKS) olarak tanıtılmıştır.
• 2015-2022: KKS üzerinde çeşitli revizyonlar yapılmıştır.
• 2022-2023: Sistemin yeniden yazılım çalışmaları gerçekleştirilmiştir.
• 2023: SBKKS, kullanıcıların hizmetine sunulmuştur.

SBKKS Kullanıcıları ve Yetkileri:
SBKKS kullanıcıları, çeşitli roller ve yetkilere sahip olarak sisteme erişim sağlarlar:

• Kalite Yönetim Sorumlusu (KD)
• İl Kalite Koordinatörü (İK)
• Değerlendirici (D)
• Klinik Kalite Sorumlusu (KK)
• Teknik İnceleme Heyeti Üyeleri (TİH)
• İtiraz İnceleme Komisyon Üyeleri
• Sağlık Bakanlığı Kullanıcıları (SB)

Sisteme Giriş:

Kullanıcılar, kurumsal e-posta adresi ve şifresiyle veya e-Devlet bilgileriyle sisteme giriş yapabilirler.

Giriş ekranına https://sbkks.saglik.gov.tr/login adresinden erişilebilir.

Profil Güncelleme:
Kullanıcılar, profil bilgilerini güncelleyebilir ve sisteme ait bilgileri yönetebilirler.

Değerlendirici Kullanıcı İşlemleri:
Değerlendirici rolüne sahip kullanıcılar, sisteme giriş yaptıklarında takvim yönetimi ve değerlendirme modüllerine erişebilirler. Değerlendirme işlemleri, belirlenen takvim doğrultusunda yapılır ve değerlendirme sonuçları sisteme kaydedilir.

Kurum Değerlendirme İşlemleri:
Değerlendirme programı yayınlandıktan sonra, görevlendirilen değerlendiriciler SMS ile bilgilendirilir. Kurum değerlendirme işlemleri ekranında, kullanıcılar değerlendirme programlarını ve detaylarını görüntüleyebilirler. Değerlendirme süreci tamamlandığında, ekip üyeleri değerlendirmeyi onaylar ve başkanlığa gönderir.

Değerlendirme Sonuçlarının İlanı:
Değerlendirme sonuçları, değerlendirme gününün son gününden itibaren 7 gün içinde açıklanır.

İtiraz Yönetimi:
Kurumlar, değerlendirme sonuçlarına itiraz edebilirler. İtirazlar, il kalite koordinatörü ve teknik inceleme heyeti üyeleri tarafından incelenir ve en geç otuz iş günü içinde sonuçlandırılır.

Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar:

• Değerlendirme programları ve tarihleri dikkatle takip edilmelidir.
• Değerlendirme süresince, web sayfasındaki duyurular ve standartlarla ilgili bilgilendirmeler düzenli olarak kontrol edilmelidir.
• İl değişikliği durumunda, yetkililere bilgi verilerek sistem güncellemeleri yapılmalıdır.

SBKKS, sağlıkta kaliteyi artırmak ve sürdürülebilir kılmak amacıyla önemli bir araçtır. Sistem, kullanıcıların etkin ve verimli bir şekilde değerlendirme yapmalarını sağlar ve sağlık hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmeye yönelik önemli katkılar sunar.